Sık Sorulan Sorular
Değerli müşterilerimizce sık sorulan soruları derleyerek cevapladık.
Firmamız, sektördeki deneyimi ve güçlü altyapısıyla öne çıkan bir hosting sağlayıcısıdır. Sunduğumuz yüksek performanslı sunucularımız ve ölçeklenebilir hosting çözümlerimiz sayesinde web sitenizin hızını ve güvenilirliğini maksimum düzeyde tutarız. Ayrıca, %99,9 uptime garantisi ile sitenizin her zaman erişilebilir olmasını sağlarız. Müşteri memnuniyeti odaklı 7/24 kesintisiz destek ekibimiz, her türlü sorunuz ve talebiniz için hızlı çözümler sunar. CpuNow’i tercih etmek, işiniz için güvenilir bir teknoloji ortağı seçtiğiniz anlamına gelir.
Firmamız, farklı ihtiyaçlara uygun çeşitli web hosting paketleri sunar. Temel web hosting paketlerimiz bireysel web siteleri için idealdir ve genellikle paylaşımlı hosting olarak adlandırılır. Linux Cluster Hizmetleri paketleri ise web tasarımcıları, dijital ajanslar veya büyük web siteleri için ölçeklenebilir çözümler sunar. VDS sunucu hizmetimiz, esneklik arayanlar için sanal sunucu (virtual private server) çözümüdür, bu paketler ölçeklenebilir ve daha yüksek performans sunar. Dedicated sunucu hizmetimiz ise özel ihtiyaçlar için fiziksel sunucu sağlar, bu sayede yüksek trafikli siteler veya özel yazılım gerektiren uygulamalar için idealdir.
Firmamız, 7 gün 24 saat kesintisiz müşteri desteği sunar. Müştei destek talebi / ticket, telefon, e-posta ve whatsapp gibi çeşitli iletişim kanalları üzerinden müşterilerimize hızlı ve etkili destek sağlarız. Teknik destek ekibimiz, hosting ile ilgili her türlü sorunuzda size rehberlik eder ve sorunlarınıza çözüm bulmak için titizlikle çalışır.
Firmamız, müşterilerine %99,9 uptime garantisi sunar. Bu garantimiz, web sitenizin neredeyse kesintisiz bir şekilde online olacağı anlamına gelir. Böylece ziyaretçilerinizin ve müşterilerinizin her zaman erişebilmesini sağlarız ve iş sürekliliğinizi korumanıza yardımcı oluruz.
Tüm kredi ve banka kartları haricinde banka havale / eft ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Ödeme sürecini mümkün olduğunca kullanıcı dostu ve güvenli hale getirerek müşterilerimize kolaylık sağlamayı hedefliyoruz.
CpuNow müşteri paneliniz üzerinden kolayca hosting paketinizi yükseltebilirsiniz. Ayrıca, teknik destek ekibimiz her zaman size yardımcı olmaya hazırdır. İhtiyaçlarınız değiştikçe, hosting çözümünüzü güncellemek için esnek bir yapı sunarız.
Evet, tüm hizmetlerimizde ücretsiz periyodik otomatik yedekleme hizmeti sunuyoruz. Bu hizmet, veri kaybını önlemenize yardımcı olur ve web sitenizin güvenliğini artırır. Ayrıca, kullanıcılarımız istedikleri zaman manuel yedekleme yapabilir ve verilerini koruma altına alabilirler.
Firmamız, dünya genelinde güvenlik ve performans standartlarına uygun olarak seçilmiş TIER 3 sertifikalı Bursa PenDC veri merkezinde cihazlarını barındırmaktadır. Lokasyonumuz, hızlı erişim ve güvenilirlik sağlamak için dikkatle seçilmiştir.
Firmamız, yeni müşterilerimize ücretsiz taşıma hizmeti sunar. Teknik destek ekibimiz, mevcut web sitenizi CpuNow sunucularına sorunsuz bir şekilde taşımak için gerekli adımları atmanıza yardımcı olacaktır. Bu süreç sırasında herhangi bir kesinti yaşamamanızı sağlarız.
CpuNow, WordPress, Joomla, Drupal gibi popüler içerik yönetim sistemlerini (CMS) destekler. Bu sistemler, kullanıcı dostu arayüzleri ve geniş eklenti desteği ile web sitenizi kolayca yönetmenize olanak tanır. Ayrıca, özel yazılımlarınızı da barındırabilir ve ihtiyaçlarınıza uygun çözümler sunabiliriz.
Sizler İçin Buradayız!
Soru ve sorunlarınızı bize iletirseniz, hızlıca cevaplayabiliriz.